Política de Privacidade

1. O que é o ClinicOne

O ClinicOne é um sistema de gestão para clínicas (agenda, pacientes, financeiro e marketing), usado por profissionais de saúde e suas equipes para administrar o dia a dia da clínica.

2. Dados que coletamos

Coletamos e processamos, em nome da clínica que usa o ClinicOne:

• Dados de cadastro da clínica e da equipe (nome, email, função).
• Dados de pacientes inseridos pela clínica (cadastro, prontuário, histórico de atendimentos e pagamentos).
• Dados de agenda, quando a clínica conecta o Google Calendar: eventos, horários e status de comparecimento.
• Dados de campanhas de marketing (Google Ads / Meta Ads), quando a clínica conecta essas contas.

3. Acesso ao Google Calendar e Google Ads

Quando uma clínica conecta sua conta Google, o ClinicOne solicita permissão para ler e escrever eventos na agenda conectada (para exibir consultas e marcar o resultado — compareceu, faltou, desmarcou) e, opcionalmente, ler dados de investimento de campanhas do Google Ads. Esses dados são usados exclusivamente para exibir informações à própria clínica dentro do painel do ClinicOne. O token de acesso é armazenado de forma cifrada e nunca é compartilhado com terceiros.

4. Isolamento entre clínicas

Cada clínica tem seu próprio banco de dados, fisicamente isolado dos demais clientes do ClinicOne. Não há compartilhamento de dados de pacientes entre clínicas diferentes.

5. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a clínica utilizar o serviço. A clínica pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato pelo email abaixo.

6. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para jamese2108@gmail.com.